Langkau ke kandungan

Sokongan

Pusat Bantuan

Jawapan kepada soalan paling lazim tentang menonton, mencipta, dan menguruskan akaun anda di O'Zone.

Layari mengikut topik

01

Bermula

Mencipta akaun, mengesahkan e-mel anda, dan mengenali O'Zone.

  • Bagaimana saya mencipta akaun O'Zone?
  • Saya tidak menerima e-mel pengesahan saya.
  • Bagaimana saya menukar bahasa antara muka?
02

Akaun & Log Masuk

Menguruskan profil, kata laluan, dan tetapan keselamatan anda.

  • Saya terlupa kata laluan saya — bagaimana saya menetapkannya semula?
  • Akaun saya dikunci. Apa perlu saya buat?
  • Bagaimana saya mengemas kini alamat e-mel saya?
03

Menonton

Main balik, tetapan kualiti, sari kata, dan pustaka anda.

  • Video kerap tersekat-sekat atau kualitinya menurun.
  • Bagaimana saya menghidupkan sari kata?
  • Di mana video yang disimpan berada?
04

Untuk Pencipta

Memuat naik, mengurus saluran, dan menjangkau penonton anda.

  • Format apa yang boleh saya muat naik?
  • Berapa lama masa yang diambil untuk pemprosesan?
  • Bagaimana pengikut dimaklumkan tentang video baharu?

Masih tersekat?

Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami melalui halaman Hubungi Kami di bahagian bawah laman — kami biasanya membalas dalam masa satu hari bekerja.