Perundangan
Terma Perkhidmatan Berbayar
Kredit, langganan dan alat penciptaan AI — apa yang anda beli, apa itu kredit dan apa yang bukan kredit, serta cara bayaran balik berfungsi.
Terakhir dikemas kini — 9 Oktober 2026
Terma Ini
1.1 Terma ini adalah antara OC Global Technology Sdn Bhd (No. Pendaftaran Syarikat 202301006962), Unit 09-04, Tingkat 9, City Plaza, Jalan Tebrau, 80300 Johor Bahru, Johor, Malaysia — “kami”, “O'Zone” — dengan anda.
1.2 Terma ini mengawal segala yang anda beli daripada kami untuk kegunaan anda sendiri: kredit, langganan, dan alat penciptaan AI yang anda belanjakan kredit untuknya. Kami menyebutnya perkhidmatan berbayar.
1.3 Jika terma ini dan Terma Perkhidmatan kami menyentuh perkara yang sama, terma ini mengatasi bagi perkhidmatan berbayar. Dalam perkara lain, Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi kami terus terpakai. Tiada apa-apa di sini mengurangkan hak yang tidak dibenarkan undang-undang untuk kami kurangkan.
1.4 Wang mengalir daripada anda kepada kami di bawah terma ini, bagi perkhidmatan kami sendiri. Memperoleh wang daripada kami adalah hubungan yang berbeza, ditadbir oleh Perjanjian Program Pencipta kami. Kedua-dua sistem itu bertemu di dua tempat sahaja: 3.5, yang memisahkan wangnya, dan 16.2, yang menggunakan hasil program anda hanya untuk menaikkan paras minimum liabiliti kami kepada anda.
1.5 Harga, kandungan pakej, peringkat langganan, elaun kredit, kos kredit, tempoh sah, had dan tempoh maklum balas adalah yang kami terbitkan dalam perkhidmatan ini, atau yang ditunjukkan dalam akaun anda, pada masa itu. Kami memberitahu anda sebelum salah satunya berubah dengan cara yang menjejaskan secara material apa yang telah anda beli.
1.6 Perkhidmatan berbayar adalah untuk sesiapa yang mempunyai akaun O'Zone dan memenuhi seksyen 2. Sama ada anda menonton, menerbitkan, atau kedua-duanya, terma yang sama terpakai — langganan dan pakej kredit adalah pembelian yang sama tidak kira siapa yang membelinya. Membayar kepada kami bukan status pencipta: ia tidak memasukkan anda ke dalam mana-mana program pengewangan, dan tidak memberi anda apa-apa hak untuk memperoleh pendapatan. Begitu juga, menyertai suatu program tidak memberi anda langganan atau kredit.
Pembelian
2.1 Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membeli perkhidmatan berbayar, atau untuk memegang atau membelanjakan kredit.
2.2 Anda mesti memberi maklumat pembilan yang tepat dan berhak menggunakan kaedah pembayaran yang anda kemukakan.
2.3 Pembelian selesai apabila pembayaran diberi kebenaran dan kami telah mengesahkannya. Kami boleh menolak suatu pembelian, dan boleh membatalkannya, jika kami mengesyaki penipuan, masalah pembayaran, pelanggaran terma ini, atau jika undang-undang menghendakinya.
2.4 Apabila anda membeli melalui gedung aplikasi atau platform pihak ketiga, peraturan pembelian, pembilan dan bayaran balik gedung tersebut turut terpakai bersama-sama terma ini, dan kami mungkin tidak dapat membuat bayaran balik atau membatalkan pembelian yang dibuat melaluinya.
Apa Itu Kredit — Dan Apa Yang Bukan
3.1 Kredit ialah unit akaun bagi perkhidmatan kami sendiri. Ia mengukur berapa banyak kapasiti penciptaan kami digunakan oleh suatu permintaan. Membeli kredit ialah prabayaran bagi perkhidmatan yang akan kami sediakan kepada anda, dan tiada yang lain.
3.2 Kredit hanya berfungsi di dalam O'Zone, hanya bagi perkhidmatan kami sendiri, dan hanya bagi akaun yang kepadanya kredit itu dikeluarkan. Ia tidak boleh dipindahkan antara akaun, diberikan kepada orang lain, dikumpulkan bersama, dijual, atau digunakan sebagai balasan dalam apa-apa transaksi dengan sesiapa selain kami.
3.3 Kredit tidak mempunyai nilai tunai pada bila-bila masa. Apa-apa angka kewangan yang kami paparkan bersama kredit — harga pakej, kadar rujukan, nilai penyata — ialah rujukan runcit untuk membantu anda memahami apa yang anda beli. Ia bukan nilai tunai, bukan nilai penebusan, bukan baki, dan bukan jumlah yang kami hutang kepada anda. Kami tidak akan membayar anda tunai bagi kredit, pada angka itu atau apa-apa angka lain, kecuali jika seksyen 7 atau seksyen 17.4 memberi anda bayaran balik.
3.4 Kami boleh mengubah berapa banyak kredit dikenakan bagi suatu permintaan akan datang, dan apa yang boleh dibeli oleh satu kredit, seiring perubahan kos dan keupayaan kami sendiri. Membeli atau memegang kredit tidak menetapkan kos kredit bagi permintaan akan datang. Perubahan hanya terpakai kepada permintaan yang dihantar selepas ia berkuat kuasa, dan tidak sekali-kali kepada permintaan yang telah dihantar atau selesai. Jika perubahan menjejaskan secara material apa yang telah anda beli, seksyen 17.1 terpakai. Perubahan pada harga, elaun atau ciri peringkat langganan yang anda pegang berkuat kuasa paling awal pada pembaharuan seterusnya; kami akan memberitahu anda sebelum ia berkuat kuasa supaya anda boleh membatalkan sebelum caj yang diubah dikenakan. Jika kami menarik balik akses berbayar lebih awal, seksyen 17.4 terpakai.
3.5 Apa yang anda bayar kepada kami bagi kredit dan langganan ialah hasil kami sendiri bagi perkhidmatan kami sendiri. Ia tidak membiayai, dan tidak dipegang untuk, mana-mana pencipta, mana-mana kumpulan dana hasil, atau mana-mana pihak ketiga. Pencipta dibayar daripada hasil kami sebagai hutang kami sendiri kepada mereka, di bawah Perjanjian Program Pencipta kami. Kredit tidak sekali-kali menjadi cara untuk dibayar, dan wang yang dibayar bagi kredit tidak sekali-kali disalurkan kepada pencipta. Tiada wang bergerak antara kedua-dua sistem itu.
3.6 Kredit bukan wang. Ia:
- bukan wang sah, mata wang, deposit, atau tuntutan atas wang;
- bukan wang elektronik, e-wang, atau kemudahan nilai tersimpan;
- bukan instrumen pembayaran atau instrumen pembayaran yang ditetapkan;
- bukan baki yang dipegang untuk manfaat anda, dalam amanah, dalam eskrow, atau bagi pihak anda, dan tiada hubungan fidusiari atau kustodi timbul antara kita berkenaan dengannya;
- bukan sekuriti, pelaburan, produk kewangan, atau aset atau token digital dalam apa-apa bentuk; dan
- tidak boleh ditebus untuk tunai, dipindahkan, diserah hak, dijual, ditukar, atau digunakan di luar O'Zone.
Memegang Dan Membelanjakan Kredit
4.1 Kredit sampai ke akaun anda melalui satu daripada tiga cara, dan caranya penting. Kredit yang anda beli dalam pakej ialah kredit belian. Kredit yang disertakan dalam langganan dan diberikan bagi setiap tempoh pembilan ialah kredit elaun, dan ia tidak dibawa ke hadapan. Kredit yang dianugerahkan bagi penglibatan di bawah seksyen 6 ialah kredit perolehan. Setiap satu mempunyai tempoh sahnya sendiri, yang kami terbitkan, dan kredit perolehan membawa sekatan dalam 6.3.
4.2 Ketiga-tiganya dibelanjakan sebagai unit yang sama.
4.3 Antara kredit yang boleh membayar sesuatu permintaan, kami membelanjakan yang paling hampir luput terlebih dahulu. Itu adalah dengan sengaja: ia bermakna anda kehilangan lebih sedikit kredit kepada keluputan berbanding susunan lain. Ia juga bermakna kredit elaun biasanya dibelanjakan sebelum kredit yang anda beli. Kredit yang disekat di bawah 6.3 atau 8.1 dilangkau bagi permintaan yang tidak dapat dibayarnya, walau sehampir mana pun ia luput.
4.4 Jumlah kredit anda ditunjukkan dalam akaun anda, bersama tempoh sah setiap bahagian. Ia adalah rekod kelayakan perkhidmatan prabayar, bukan baki yang anda miliki.
4.5 Kredit luput pada akhir tempoh sahnya dan tidak boleh dikembalikan. Keluputan bukan caj, bukan fi dan bukan pelucutan wang — ia adalah tamatnya kelayakan perkhidmatan yang anda prabayar tetapi tidak gunakan. Kami memaparkan tempoh sah kepada anda sebelum anda membeli dan dalam akaun anda selepas itu.
4.6 Kami boleh mengehadkan berapa banyak kredit boleh dipegang oleh satu akaun, dibeli dalam suatu tempoh, atau dibelanjakan dalam suatu tempoh, dan boleh menetapkan had itu secara berbeza bagi akaun yang berbeza. Kami melakukannya untuk menguruskan kapasiti, mencegah penyalahgunaan, dan mematuhi apa-apa keperluan undang-undang atau kawal selia yang terpakai kepada kami.
4.7 Kami boleh membalikkan, melaraskan atau membuang kredit yang dikeluarkan secara silap, dikeluarkan akibat pembayaran yang gagal atau dibalikkan, atau diperoleh dengan melanggar terma ini.
Harga Dan Pembayaran
5.1 Harga, kandungan pakej, peringkat langganan, elaun dan kos kredit ditunjukkan dalam perkhidmatan ini sebelum anda membeli. Apa yang ditunjukkan pada saat anda membeli itulah yang terpakai bagi pembelian tersebut.
5.2 Kami boleh mengubah harga, kandungan pakej, peringkat, elaun dan kos kredit. Perubahan terpakai kepada pembelian dan pembaharuan yang dibuat selepas ia berkuat kuasa. Seksyen 9.5 mengawal perubahan kepada langganan yang telah anda pegang.
5.3 Kami mengenakan caj dalam ringgit Malaysia melainkan perkhidmatan ini menunjukkan mata wang lain pada masa pembelian. Jika kaedah pembayaran anda diselesaikan dalam mata wang lain, kadar penukaran dan fi penyedia anda terpakai, dan kami tidak mengawalnya.
5.4 Sebelum anda mengesahkan pembelian, kami menunjukkan jumlah harga penuh yang perlu anda bayar, termasuk cukai dan caj mandatori yang terpakai, dan, bagi langganan, harga serta kitaran pembaharuannya. Jika suatu cukai menjadi boleh dikenakan, atau suatu kadar berubah, kami boleh melaraskan harga dengan sewajarnya bagi pembelian dan pembaharuan masa hadapan.
5.5 Jika suatu pembayaran gagal atau dibalikkan, kami boleh menggantung akses anda kepada perkhidmatan berbayar dan kepada penerbitan, membuang kredit yang boleh dikaitkan dengan pembayaran yang gagal itu, dan menuntut kembali apa yang terhutang. Jika kredit daripada pembayaran yang dibalikkan itu telah pun dibelanjakan, tiada apa lagi yang boleh dibuang dan kos apa yang anda gunakan jatuh ke atas kami — jadi akaun anda akan menunjukkan jumlah yang anda hutang kepada kami, dan kami boleh menghalang anda daripada menjana atau menerbitkan sehingga ia diselesaikan. Kami akan memberitahu anda jumlahnya dan sebab ia timbul.
Kredit Perolehan
6.1 Kami boleh menganugerahkan kredit bagi penglibatan di O'Zone. Anugerah ialah promosi pemasaran yang kami biayai sendiri, atas diskresi kami. Ia bukan pembayaran, bukan pendapatan, bukan ganjaran yang anda mempunyai hak kontrak terhadapnya, dan bukan bahagian daripada mana-mana program pencipta.
6.2 Untuk dianugerahkan atau memegang kredit perolehan, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan memegang akaun yang berkedudukan baik.
6.3 Kredit perolehan hanya boleh dibelanjakan pada kelas penciptaan berkos lebih rendah yang kami nyatakan dalam perkhidmatan ini, boleh tertakluk kepada barisan pemprosesan yang lebih perlahan, dan membawa tempoh sah yang kami terbitkan. Selain itu ia tertakluk kepada segala yang terkandung dalam seksyen 3 dan 4 — khususnya 3.3 dan 3.6: kredit perolehan tidak mempunyai nilai tunai dan tidak boleh dikeluarkan sebagai tunai.
6.4 Perolehan dibiayai daripada bajet yang kami tetapkan, dan kami boleh mengurangkan, menjeda atau menamatkan anugerah, serta mengubah apa yang memenuhi syarat, tanpa notis. Perubahan pada aktiviti yang layak hanya terpakai kepada aktiviti selepas peraturan yang disemak diterbitkan. Aktiviti yang telah selesai dinilai di bawah peraturan yang terpakai ketika aktiviti itu dilakukan. Kredit yang telah dianugerahkan dan belum luput tetap dihormati — kami tidak menariknya kembali kerana kami telah berhenti menganugerahkan yang baharu.
6.5 Anda tidak akan memanipulasi apa-apa mekanisme penglibatan atau ganjaran, dan tidak akan menggunakan berbilang akaun, automasi, atau aktiviti berinsentif atau palsu untuk memperoleh kredit. Kami boleh membuang kredit yang diperoleh sedemikian, dan menutup akaun yang terlibat.
6.6 Anugerah bukan permainan nasib. Apa yang memenuhi syarat untuk suatu anugerah ditetapkan oleh peraturan yang kami terbitkan sebelum anda bertindak atasnya. Nilai sesuatu anugerah bergantung kepada saiz bajet ganjaran bagi tempoh itu dan kepada jumlah keseluruhan aktiviti yang layak daripada semua orang yang mengambil bahagian, jadi jumlah bagi setiap tindakan boleh menurun apabila lebih ramai orang mengambil bahagian. Tiada pertaruhan, tiada judi, tiada cabutan dan tiada ganjaran rawak, dan penyertaan tidak mengenakan apa-apa kos kepada anda. Kami tidak berhasrat menjadikan apa-apa anugerah suatu loteri, pertandingan atau aktiviti perjudian, dan kami tidak akan memperkenalkan unsur rawak tanpa menyatakannya.
Bayaran Balik Dan Pembatalan
7.1 Jika undang-undang memberi anda hak untuk membatalkan atau hak untuk bayaran balik, hak itu terpakai dan tiada apa-apa di sini mengehadkannya. Beritahu kami di [email protected].
7.2 Apabila anda membatalkan pembelian kredit dalam masa empat belas hari selepas membelinya, dan tiada satu pun kredit daripada pembelian itu telah dibelanjakan, kami membayar balik pembelian tersebut — ditolak apa-apa potongan yang dibenarkan oleh 7.8 — kepada kaedah pembayaran yang anda gunakan dan membuang kredit itu. Tempoh ini adalah tambahan kepada hak undang-undang anda, bukan pengganti kepadanya, dan ia boleh digunakan sekali bagi setiap akaun.
7.3 Setelah suatu kredit dibelanjakan pada permintaan yang telah kami proses, perkhidmatan itu telah dibekalkan dan kredit itu tidak boleh dibayar balik. Itu kerana setiap permintaan menggunakan kapasiti pengkomputeran yang kami bayar pada saat anda membuatnya, dan kami tidak dapat memperoleh semula kos itu.
7.4 Jika sebahagian kredit daripada suatu pembelian telah dibelanjakan, apa-apa bayaran balik adalah bagi bahagian yang belum dibelanjakan sahaja, dikira pada harga yang anda bayar bagi setiap kredit dalam pembelian itu.
7.5 Permintaan yang gagal tidak mengenakan apa-apa kos kepada anda. Jika sistem kami gagal menghasilkan output — berbeza daripada menghasilkan output yang anda tidak sukai, atau menolak permintaan, yang dikawal oleh 11.4 — kami memulangkan kredit bagi permintaan tersebut. Seksyen 11.3 menentukan apa yang dianggap kegagalan.
7.6 Kami boleh memberi bayaran balik atau kredit dalam kes yang tidak diliputi di atas. Berbuat demikian sekali tidak mewajibkan kami berbuat demikian lagi.
7.7 Jika kami menutup akaun anda kerana pelanggaran terma ini atau Terma Perkhidmatan kami, kredit yang belum dibelanjakan dilucuthakkan, sejauh yang boleh dikaitkan dengan pelanggaran itu dan tidak lebih, dan kami akan memberitahu anda apa yang kami lucuthakkan dan sebabnya. Jika kami menutup akaun anda atas apa-apa sebab lain, atau menghentikan suatu perkhidmatan berbayar, 17.4 terpakai.
7.8 Jika anda membatalkan secara sukarela di bawah 7.2 dan bayaran balik itu bukan salah satu yang dikehendaki oleh undang-undang, kami boleh menolak kos transaksi yang benar-benar kami tanggung dan tidak dapat kami peroleh semula bagi pembelian dan bayaran balik itu — fi penyedia pembayaran ke atas pembayaran asal dan ke atas bayaran balik itu, dan mana-mana caj bank — dan kami memberitahu anda jumlah itu sebelum kami memproses bayaran balik itu. Kami tidak menolak apa-apa melebihi kos sebenar yang tidak dapat kami peroleh semula, dan kami tidak membuat sebarang potongan daripada bayaran balik di bawah 7.1 atau 7.5, atau daripada bayaran balik di bawah 17.4.
Percubaan Dan Pemberian Permulaan
8.1 Kami boleh memberi akaun baharu satu pemberian kredit sekali sahaja supaya anda boleh mencuba alat penciptaan. Pemberian itu terhad kepada kelas penciptaan yang kami nyatakan, membawa tempoh sah yang kami terbitkan, dan merupakan pemberian sekali sahaja — tiada elaun percuma berulang, dan apabila ia habis digunakan, penciptaan seterusnya memerlukan langganan, kredit belian, atau kredit perolehan di bawah seksyen 6.
8.2 Output yang dihasilkan daripada pemberian itu boleh membawa tanda air dan tidak boleh digunakan secara komersial.
8.3 Satu pemberian bagi setiap orang, setiap kaedah pembayaran rumah tangga dan setiap peranti. Kami boleh menahan pemberian jika kami percaya anda telah menerimanya, dan boleh membuang kredit dan output jika pemberian itu diperoleh dengan memintas syarat tersebut.
8.4 Kami boleh mengubah, menggantung atau menamatkan pemberian pada bila-bila masa. Pemberian bukanlah janji akses percuma yang berterusan.
Langganan
9.1 Langganan memberi anda, bagi setiap tempoh pembilan, elaun kredit dan ciri-ciri peringkat anda, seperti yang ditunjukkan ketika anda melanggan.
9.2 Kredit elaun yang tidak digunakan bagi suatu tempoh pembilan luput pada akhir tempoh tersebut. Itulah sebabnya 4.3 membelanjakannya terlebih dahulu.
9.3 Langganan adalah bagi satu akaun dan peribadi kepada anda. Anda tidak boleh berkongsi, menjual semula atau memindahkannya.
9.4 Langganan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh pembilan, dan kami mengenakan caj pada kaedah pembayaran anda, sehingga anda membatalkannya. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa dalam tetapan akaun anda. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh pembilan semasa: anda mengekalkan peringkat dan elaunnya sehingga masa itu, dan anda tidak dikenakan caj lagi. Kami tidak membuat bayaran balik bagi tempoh yang telah dimulakan, kecuali jika 7.1 terpakai.
9.5 Anda boleh menukar peringkat; perubahan berkuat kuasa seperti yang diterangkan oleh perkhidmatan ini pada masa itu. Jika kami mengubah harga, elaun atau ciri peringkat yang anda pegang, kami akan memberitahu anda sebelum perubahan itu berkuat kuasa bagi anda, dan anda boleh membatalkan sebelum itu jika anda tidak menerimanya.
9.6 Jika pembayaran pembaharuan gagal, kami boleh mencubanya semula, menurunkan atau menggantung peringkat anda, dan membuang elaun bagi tempoh yang tidak dibayar.
9.7 Kami boleh menarik balik suatu peringkat. Jika kami berbuat demikian, kami akan memberitahu anda dan, jika anda tidak berpindah ke peringkat lain, membatalkan langganan anda pada akhir tempoh yang telah anda bayar.
Menggunakan Alat Penciptaan
10.1 Alat penciptaan membolehkan anda menghasilkan video, imej, audio dan teks daripada input yang anda berikan. Kami menyebut apa yang anda masukkan sebagai input dan apa yang keluar sebagai output.
10.2 Anda hanya boleh menggunakan alat ini bagi tujuan sah anda sendiri dan menurut terma ini, Terma Perkhidmatan kami dan dasar kandungan kami.
10.3 Anda bertanggungjawab atas input anda. Anda menjamin bahawa anda memegang setiap hak yang diperlukan dalam apa yang anda kemukakan, termasuk dalam apa-apa imej, keserupaan, suara, rakaman atau teks yang bukan ciptaan anda sendiri, dan termasuk apa-apa persetujuan yang dikehendaki undang-undang daripada orang yang muncul di dalamnya.
10.4 Anda tidak akan:
- menggunakan alat ini untuk menghasilkan kandungan yang menyalahi undang-undang atau yang melanggar hak sesiapa;
- menggambarkan orang sebenar tanpa hak untuk berbuat demikian, atau menyeksualkan kanak-kanak;
- menyamar sebagai seseorang atau organisasi secara mengelirukan, atau menghasilkan kandungan yang direka untuk memperdaya tentang peristiwa sebenar;
- mencuba memintas kawalan keselamatan, penapis atau had penggunaan;
- menggunakan automasi untuk mengemukakan permintaan secara besar-besaran melebihi had anda; atau
- menggunakan alat ini, atau apa-apa output, untuk melatih model pesaing atau membina perkhidmatan pesaing.
Apa Yang Kami Janjikan Dan Tidak Janjikan Tentang Alat Ini
11.1 Output generatif tidak dapat diramal. Alat ini menggunakan model pembelajaran mesin. Input yang sama boleh menghasilkan output yang berbeza, dan suatu output mungkin tidak tepat, tidak dijangka, tidak menarik, atau bukan apa yang anda maksudkan. Kami tidak menjamin bahawa suatu output akan tepat, asli, unik, sesuai bagi tujuan anda, atau boleh digunakan secara komersial, dan rasa tidak berpuas hati terhadap suatu output bukanlah kegagalan perkhidmatan ini.
11.2 Suatu output mungkin menyerupai output lain, termasuk yang dihasilkan bagi orang lain daripada input yang serupa. Kami tidak dapat dan tidak menjamin keaslian atau eksklusiviti.
11.3 Suatu permintaan gagal apabila sistem kami sama sekali tidak menghasilkan output — ralat pemprosesan, tamat masa, kerosakan infrastruktur. Seksyen 7.5 memulangkan kreditnya. Permintaan yang menghasilkan output tidak gagal, dan kredit baginya telah digunakan. Permintaan yang ditolak di bawah 11.4 juga tidak gagal; 11.4 mengawal kredit baginya.
11.4 Suatu permintaan boleh ditolak oleh kawalan keselamatan — milik kami atau milik penyedia. Apabila itu berlaku, kami akan memberitahu anda bahawa permintaan itu tidak dapat diproses, dan kami tidak akan menghantar permintaan anda ke tempat lain secara senyap untuk mendapatkan jawapan yang berbeza. Jika terdapat laluan alternatif yang boleh melakukan apa yang anda minta secara sah, kami boleh menawarkannya kepada anda untuk anda pilih; kami tidak akan memilihnya untuk anda. Jika permintaan yang ditolak itu tidak mengenakan apa-apa caj pemprosesan kepada kami, kami memulangkan kreditnya.
11.5 Alat ini bergantung pada infrastruktur dan model pihak ketiga. Kami boleh mengubah, menggantung, memperlahankan, membariskan atau menghentikan suatu model, ciri atau kelas pada bila-bila masa, termasuk model yang menjadi kebergantungan aliran kerja anda. Kami akan memberi notis apabila itu praktikal. Seksyen 17.4 mengawal penghentian suatu perkhidmatan berbayar.
11.6 Masa pemprosesan, kedudukan barisan dan apa-apa angka yang kami tunjukkan tentang kelajuan adalah anggaran, bukan komitmen.
Hak Dalam Input Dan Output
12.1 Input anda tetap milik anda. Anda mengekalkan apa-apa hak yang anda miliki dalam apa yang anda kemukakan. Anda memberi kami lesen untuk mengehos, menyimpan, memproses, menghantar dan menyesuaikan input anda, serta menyalurkannya kepada penyedia model yang kami gunakan, bagi tujuan menghasilkan output anda serta mengendalikan dan melindungi perkhidmatan ini — dan, jika kami dikehendaki, bagi tujuan keselamatan dan kepatuhan undang-undang.
12.2 Antara anda dan kami, anda boleh menggunakan output yang anda hasilkan bagi tujuan anda sendiri, termasuk secara komersial, tertakluk kepada 8.2, kepada 12.3, kepada 13.2, dan kepada kepatuhan anda terhadap terma ini. Sejauh kami memegang apa-apa hak dalam suatu output, kami menyerahkannya kepada anda atau, jika penyerahan hak tidak dapat dilakukan, memberi anda lesen kekal, seluruh dunia dan bebas royalti terhadapnya.
12.3 Apa yang anda terima bukanlah waranti hak milik yang bersih. Kami tidak menjamin bahawa suatu output tidak melanggar hak pihak ketiga, dan kami tidak memberi apa-apa tanggung rugi bagi tuntutan yang timbul daripada penggunaan output oleh anda. Sama ada suatu output selamat untuk anda gunakan — khususnya secara komersial, dan khususnya jika input anda merujuk karya, jenama, orang atau gaya yang sudah ada — adalah untuk anda pastikan sendiri.
12.4 Jika kami atau undang-undang menghendaki suatu output membawa label, tanda air, atau penanda asal-usul terbenam yang mendedahkan bahawa ia dihasilkan oleh AI, penanda itu adalah bahagian daripada output tersebut. Anda tidak akan membuang, melindung, mengubah atau mematikannya, dan anda tidak akan menyalahgambarkan output yang dihasilkan AI sebagai sesuatu yang lain.
12.5 Kami tidak menggunakan input atau output anda untuk melatih model generatif. Sebelum menghantar permintaan, kami menghendaki penyedia dan laluan yang digunakan tidak melatih menggunakan input atau output anda. Kami tidak menghantar permintaan melalui penyedia atau laluan yang membenarkan latihan itu. Jika pendirian kami berubah, kami akan memberitahu anda sebelum perubahan itu terpakai kepada anda. Kami menggunakan data penggunaan agregat yang tidak mengenal pasti individu untuk mengendalikan, melindungi dan memperbaiki perkhidmatan ini.
12.6 Kami boleh menyimpan input dan output bagi tempoh yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami, dan selama yang kami perlukan bagi tujuan keselamatan, pertikaian dan kepatuhan undang-undang.
Model Dan Penyedia Pihak Ketiga
13.1 Kami menyampaikan alat penciptaan menggunakan model dan infrastruktur pihak ketiga. Kami menyatakan penyedia yang kami gunakan, dan kegunaan setiap satu, dalam perkhidmatan ini; senarai itu berubah seiring perubahan model, harga dan keupayaan.
13.2 Sebelum anda menghantar permintaan atau dikenakan caj, kami mengenal pasti penyedia yang terpakai dan menyediakan kepada anda sekatan materialnya terhadap penjanaan dan penggunaan output. Sekatan itu terpakai kepada permintaan yang disalurkan kepada penyedia tersebut, dan kami menyimpan versi yang terpakai. Anda kekal bertanggungjawab atas penggunaan yang anda buat terhadap suatu output.
13.3 Kami boleh menambah, membuang, mengganti atau menyalurkan semula kepada penyedia yang berbeza — tertakluk kepada 11.4, yang menghalang kami menyalurkan semula suatu penolakan untuk memperoleh jawapan yang berbeza.
13.4 Kami tidak bertanggungjawab atas tindakan penyedia itu sendiri, dan gangguan, perubahan atau penarikan diri seorang penyedia adalah perubahan kepada perkhidmatan di bawah 11.5, bukan pelanggaran terma ini.
Penggunaan Wajar Dan Penggantungan
14.1 Perkhidmatan berbayar adalah untuk kegunaan individu dan perniagaan yang biasa. Kami boleh memperlahankan, membariskan, mengehadkan atau menggantung penggunaan yang kami tentukan secara munasabah sebagai menyalahgunakan, diautomasikan melebihi had anda, dijual semula, dikongsi antara beberapa orang, atau sejauh di luar pola biasa sehingga ia menjejaskan perkhidmatan bagi orang lain.
14.2 Kami boleh menggantung akses anda kepada suatu perkhidmatan berbayar jika kami mempercayai secara munasabah bahawa terma ini atau Terma Perkhidmatan kami telah dilanggar, jika masalah pembayaran belum diselesaikan, atau jika undang-undang menghendakinya.
14.3 Jika kami menggantung anda dan ternyata kami tersilap, kami memulihkan akses anda dan melanjutkan apa-apa tempoh langganan yang hilang.
Sokongan Dan Aduan
15.1 Hubungi kami di [email protected]. Kami akan mengakui penerimaan dalam tempoh yang kami terbitkan dan memberitahu anda hasilnya serta sebabnya.
15.2 Menggunakan seksyen ini tidak menjejaskan apa-apa hak anda untuk membuat tuntutan, termasuk kepada Tribunal Tuntutan Pengguna jika tuntutan anda berada dalam bidang kuasanya.
Liabiliti
16.1 Tiada satu pun daripada kita bertanggungan atas kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif, atau atas kehilangan keuntungan, hasil, data, nama baik atau peluang, yang timbul daripada terma ini.
16.2 Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, liabiliti keseluruhan kami bagi semua tuntutan berkaitan perkhidmatan berbayar terhad kepada yang terbesar antara: amaun ringgit tetap yang dinyatakan dalam perenggan (a) seksyen Had Liabiliti dalam Terma Perkhidmatan kami; jumlah keseluruhan yang anda telah bayar kepada kami bagi perkhidmatan berbayar dalam dua belas bulan sebelum tuntutan itu timbul; dan jumlah keseluruhan hasil yang dibayar atau kena dibayar kepada anda di bawah suatu program pencipta dalam tempoh yang sama. Yang terbesar antara ketiga-tiganya ialah hadnya.
16.3 Pengecualian dan had dalam seksyen ini tidak terpakai kepada bayaran balik atau kredit yang kami hutang kepada anda di bawah seksyen 7 atau 17.4, mahupun kepada liabiliti atas kecuaian kami sendiri, yang ditadbir oleh undang-undang dan bukan oleh seksyen ini.
16.4 Tiada apa-apa dalam seksyen ini mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan di bawah undang-undang Malaysia, termasuk liabiliti atas penipuan, atau atas kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian.
Perubahan, Penamatan Dan Apa Yang Kekal
17.1 Kami boleh mengubah terma ini. Bagi perubahan yang menjejaskan secara material apa yang telah anda beli, kami akan memberi anda notis yang kami terbitkan sebelum ia berkuat kuasa. Jika anda tidak menerimanya, anda boleh berhenti menggunakan perkhidmatan berbayar dan membatalkan langganan anda, dan 17.4 terpakai kepada kredit yang belum dibelanjakan.
17.2 Bagi apa-apa perubahan lain, kami akan memberi notis yang munasabah apabila itu praktikal.
17.3 Anda boleh berhenti menggunakan perkhidmatan berbayar pada bila-bila masa, dan membatalkan langganan anda di bawah 9.4. Kredit yang belum dibelanjakan kekal boleh digunakan sehingga ia luput di bawah 4.5; membatalkan langganan tidak melanjutkan suatu elaun.
17.4 Jika kami menghentikan suatu perkhidmatan berbayar, atau menutup akaun anda atas sebab yang bukan pelanggaran anda, kami akan memberitahu anda dan memberi anda tempoh yang munasabah untuk membelanjakan kredit belian yang belum dibelanjakan. Jika anda tidak dapat membelanjakannya dalam tempoh itu, kami akan membuat bayaran balik bagi bahagian belian yang belum dibelanjakan pada harga yang anda bayar. Kami juga membayar balik bahagian tempoh langganan prabayar apabila kami tidak lagi dapat menyediakan perkhidmatan langganan, menggunakan peruntukan yang dinyatakan semasa anda melanggan dan mengambil kira elaun yang telah digunakan supaya tiada pemulihan berganda. Bayaran balik dibuat kepada kaedah pembayaran yang anda gunakan atau melalui cara lain yang munasabah. Kredit elaun dan kredit perolehan tidak dibayar balik secara berasingan di bawah klausa ini, tanpa menjejaskan hak berkanun anda di bawah seksyen 7.1.
17.5 Seksyen 3, 10.3, 10.4, 12, 13.2, 16 dan 18 kekal berkuat kuasa selepas terma ini tamat.
Am
18.1 Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa tidak eksklusif mahkamah Malaysia. Jika tuntutan anda berada dalam bidang kuasa Tribunal Tuntutan Pengguna, tiada apa-apa di sini menghalang anda daripada membawanya ke sana. Sebelum memulakan prosiding, sila gunakan seksyen 15.
18.2 Kami mengendalikan perkhidmatan ini dari Malaysia. Kami tidak membuat representasi bahawa perkhidmatan berbayar mematuhi undang-undang negara lain, dan jika anda membeli dari luar Malaysia, anda berbuat demikian atas tanggungjawab anda sendiri.
18.3 Kami memproses data peribadi di bawah terma ini seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami, yang merangkumi data pembayaran, transaksi, lejar kredit dan penciptaan. Sebahagian daripada data itu mesti disimpan bagi tempoh penyimpanan kewangan dan cukai statutori yang melangkaui hayat akaun anda.
18.4 Anda tidak boleh menyerah hak terma ini. Kami boleh menyerah haknya kepada syarikat kumpulan atau berkaitan pemindahan perniagaan.
18.5 Jika suatu terma tidak boleh dikuatkuasakan, terma yang lain terus berkuat kuasa. Kegagalan menguatkuasakan bukanlah penepian.
18.6 Terma ini, Terma Perkhidmatan kami, Dasar Privasi kami dan dasar yang diterbitkan di bawahnya merupakan keseluruhan apa yang dipersetujui antara kita mengenai perkhidmatan berbayar.
18.7 Kami menerbitkan terma ini dalam bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia, Tamil dan Cina. Teks bahasa Inggeris ialah yang terpakai: apabila sesuatu terjemahan berbeza bacaannya, versi bahasa Inggeris mengawal. Tiga versi yang lain merupakan terjemahan kemudahan sahaja.
Hubungi Kami
19.1 OC Global Technology Sdn Bhd, No. Pendaftaran Syarikat 202301006962, Unit 09-04, Tingkat 9, City Plaza, Jalan Tebrau, 80300 Johor Bahru, Johor, Malaysia.
19.2 Bagi apa-apa perkara dalam terma ini, termasuk permintaan bayaran balik atau aduan di bawah seksyen 15, tulis kepada [email protected].

